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顾丹枫的社区服务平台,设想很好,但实行起来难点颇多。

首先就是你要搭建一个这样的环境,本身就需要做很多工作。这工作没法线上做,只能线下做,意味着巨大的工作量。

其次就是善举值的使用问题,善举值赚到了,还得用出去,没有消费出口,就没有存在价值。

最后就是实行问题,物业也是个麻烦。

这刻李闲云问:“你们之前有试运行过吗?”

顾丹枫点头:“有过一次小区试点,老人很喜欢。”

“物业呢?”李闲云问。

席春风回答:“给他们钱,他们就让我们进去了。”

这个平台是以关爱互助为名义进入的,给了物业一天五百块场地费,物业不会想那么远,所以暂时不会阻拦,除非他们已经形成气候,并产生直接威胁。

也就是说,短时间内问题不大。

李闲云看看席春风:“你是大学生?”

席春风点头:“嗯,刚毕业。现在在舅舅的公司做事,做市场推广。”

“挺好,难怪眼皮子挺活。”李闲云放下弓箭,来到一旁坐下,仰头思考了一会儿,道:“你这个是精准营销,区域扩张。一个小区一个小区的做,其实也是属于区域经济。平台只是个辅助工具,真正的运作都在线下。”

顾丹枫点点头:“是的。我那边有旧货市场的关系,可以打通这个渠道。”

李闲云唔了一声:“那只解决了盈利点的问题,但是解决不了善举值的变现问题,就注定很难扩大,也很难完成你想要的社区生态。”

顾丹枫的规划,本质是利益驱动。

把所有小区闲置的物品和闲置人力都发动起来,创造价值。老实说这个想法不算错,华国正在步入老龄化社会,未来一段时间,小区闲置劳力会大幅度提升。

他们无法从事高强度的工作,但可做一些低强度的力所能及的事。

所以邻里互助是一个美好的生态环境,但是利益驱动才是核心关键!

现在顾丹枫的问题就是:他并不能给出一个好的利益驱动点,无法让民众真正感兴趣。

所以第一需要解决的,就是善举值的消耗问题。

想到这,李闲云道:“你需要为他们提供更多的服务。”

顾丹枫一愣:“我们的目的是做一个邻里互助平台,我们是提供中间服务。”

“不!”李闲云摇头:“小区邻里相互之间能够产生的价值非常有限。接孩子,照顾老人,送垃圾……这些东西再多也无法构成强消费链,最可怕的就是你的平台在这个基础上,很可能只是为大家提供一个沟通功能。当然,如果你真能让所有人都通过这个平台来沟通,那卖卖广告也没问题。问题就在于小区也不是必须要用你这个平台来沟通的……人家有微信群。”

呃,这到是。

李闲云指指顾丹枫:“你需要为他们创造额外的价值!那些凭他们自己无法做到的价值。”

顾丹枫来了兴致:“比如呢?”

“团队活动。”李闲云回答。

顾丹枫愕然,陷入思考。

李闲云不等他思考完成,直接道:“举个例子。你可以直接对接电影院。你去联系影院方,告诉他们你们可以组织全体观影活动,通过带动客源,来获得低价影票。同时你再把电影票低价处理给小区民众。”

席春风眼睛一亮:“这样善举值就有了消费的地方!”

李闲云点头:“没错。小区民众,某种意义上就是你们的客源。你们为他们提供平台,提供服务,同时也组织他们,就拥有了带客能力。借助带客能力,你们就可以和商家谈。现在商家这么多,这家不行那家行,谁给你们足够的优惠,你们就把客户往谁那里带。如果能获得足够的差额,这本身就是盈利点。”

假如一张电影票是60块,顾丹枫他们完全可以凭借自己的谈判将票价压倒一半以下,然后再以半价给小区民众。这样一来,小区民众得到实惠,平台也得到收益。

而小区民众实际付出的也不是金钱,而是善举值。

善举值就是通过旧货出售和帮助他人获得。

也就是说,这样一来,善举值就有了消费作用。

电影票,商场优惠券,各类活动特惠,都可以这么搞。

民众没有组织能力,无法对商家议价,但顾丹枫他们可以做这个。

善举值有了去处,也就有了价值。

而通过这种方式,顾丹枫他们就获得了强大的带客能力和对商界的议价能力,不仅如此,最重要的是这是个增量市场——它是创造消费的!

居民们相当于用二手旧货,富余劳动力换取更好的生活享受,至于这享受有什么,就要看顾丹枫他们在对接商家的过程中能带来什么了。李闲云说的也只是其中一部分,运作的好的话,说不定连餐厅吃饭,婚庆,婚纱摄影,住酒店,出国旅游什么都可以搞定呢。

李闲云继续道:“除此之外,还有个好处,就是所谓的老人学不会也好解决了。比如你们可以组织踏青活动,在活动中,你们就可以设计类似的游戏,让大家通过下载app参加活动,获得奖励。这样一来,自然而然就教会了他们怎么使用。”

寓教于乐嘛。

使用app又不是什么高难度的事,有心学还是很轻松就能掌握的。

李闲云继续道:“还有一点,就是你们可以绕过物业了。”

所有的活动都是在外面的,不在小区内进行。

物业可没法管。

席春风问:“那怎么联系小区居民呢?”

这次是顾丹枫回答:“这个简单,业主委员会,或者业主群,都可以。有优惠活动事情就好搞。”

席春风:“但这也意味着成本提升。”

李闲云摇头:“不,成本不需要多少。平时活动的时候,一个人负责组织就好了。假如一次有五十个人,那么选出五个志愿者协助安排,也可以获得善举值。你们派过去主持的人,只要对接好商家就好办。对用户的安排,就由用户自己来做,也可以最大程度避免争端。”

说着李闲云竖起五根手指:“一个小区只要举办五次活动,以每次五十人计算,尽量避免重复,就会有二百五十人。这二百五十人可能就是二百五十户家庭,以此为基点,再让他们帮助在本小区内推广平台,一个小区一个小区的占领,事情就会好办很多。不要急着扩张,尽可能做到每个小区都有七成以上的住户使用你们的app,这样才能形成真正的社区氛围。”

席春风皱眉:“但这么做,不容易做大啊。”

李闲云乐了:“你们是精准营销,区域经济。这种做法的缺点就是不易做大,好处就是成本低,运营模式探索简单,如果不考虑开发app的成本和总部支持成本,那么小区独立运营好的话,一个小区就有一个小区的利润,是可以稳步增长的。要想象各大互联网站那样一个站点吃全国……那可不是重线下模式能做到的。”

顾丹枫深以为然。

他到底不是什么大老板,也不可能一上来就有吃全国市场的胃口。

对他来说,能吃几个小区都不错了。

顾丹枫激动道:“多谢你了,老同学,你给我开了思路。”

————————————

ps:邻帮帮和顾丹枫都是真实存在,这个事也是真事。一月份的时候,老顾联系我,说他要做这个app,让我帮他整理思路。于是我就给出了这个团队活动的规划。至于其他的都是老顾自己策划的,我就不抢功了。他找我的时机正好,所以我就告诉他我会把这个故事写进去,也顺便为他推广一下。如果这个app能成功,也确实是件好事。

当然,现实中的操作和小说不一样,所以在李闲云这边,肯定还会有不一样的操作。

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