2018年11月22日上午,海口美兰机场免税店通过官微宣布:所有DolceGabbana(杜嘉班纳)品牌产品全部下架。
2019年1月21日下午,“起筷吃饭”广告中的女主角发布微博,解释了该广告的拍摄全程,并表达了自己的想法。表示几乎断送模特事业。
从“起筷吃饭”短视频中的夸张表演,到面对网友质疑时破口大骂,再到毫无诚意的“甩锅”行为,该品牌的所作所为,折射出一种傲慢心态。中国开放的大门对所有人敞开,但只有相互尊重、相互包容,合作之手才能紧紧握在一起。消费者看一个品牌的品质,既看产品的质量,更看文化的涵养。收起偏见,真诚以待,尊重文化差异,才是品牌应有的价值。
涉嫌是明面上不能定性,因为DG官方上是推卸被盗了账号,但是真相还是不言而喻。
糊弄小孩子的借口也敢用。
设计师确实就是骂了中国人,而且不是骂一个人,是直接开口对着所有中国人开炮,露在媒体下面的人这么嚣张,谁能忍?
这个品牌的道歉也是毫无诚意,所以在中国遭受了全面下架,又想骂中国人,还想赚中国人钱,哪里有这么好的事。
上面只是对事件的简单叙述。
具体的过程还是要戴总详细叙述。
11月21日,意大利奢侈品牌杜嘉班纳(以下简称DG)设计师涉嫌“辱华事件”引发了一波全民关注,从明星发声抵制到官媒出来站台,连下午的大秀也一并凉了,可DG一直硬扛着,并在社交媒体ins上发表了一条怨气满满的声明。简单翻译成三句:DG来上海办秀是看得起你;秀凉凉了跟我们没关系;整件事是你们的损失,DG并不会道歉。
这波操作无异于火上浇油,目前,几乎所有中国电商平台均已下架所有与DG相关的产品,这意味着除官网之外,DG的中国销售渠道全部“堵塞”。大概是体验到了全中国网民的“怒火”,11月23日,DG的两位创始人终于拍摄了道歉视频。
DolceGabbana杜嘉班纳是一个意大利奢侈品牌,为了开拓中国市场,最近几年请了很多中国明星代言和走秀,2017秋冬男装秀陈学冬受邀,2018春夏男装秀场王俊凯去了,而这段时间比较有名的2019春夏系列秀场上,迪丽热巴还走了秀。
早在17年4月,DG就因为发了一组名为“爱中国”的主题宣传照片而引起争议,不少人都认为DG故意找不够时髦的路人拍照,拉低审美,涉嫌“丑化中国”。由于被吐槽的太多,这组照片最终被DG删除。然而今年,DG转手又准备了一组“起筷吃饭”的短片为其上海大秀造势。
广告片中,中国模特不仅用奇怪的姿势使用筷子吃披萨、意大利式甜卷,旁白还故意使用“中式发音”和傲慢的语气,措辞是“如何用这种小棍子形状的工具,来吃我们伟大的传统玛格丽特披萨饼”。
看到这个广告的中国人都觉得被冒犯了,当然不能忍,要求官方必须道歉,Instagram上的网友也去私信创始人兼设计师StefanoGabbana,指出品牌涉嫌种族歧视。设计师争辩无果后破口大骂,甚至说China都是屎。
骂人截图被爆出后,中国网友顿时炸开了锅,DG这才意识到事态严重,紧急出面进行公关。骂人的设计师本人解释自己被盗号了,还说自己是爱中国文化的,官微立刻顺着说,设计师和品牌官方ins都被盗了。然而中国网友并没有买账,且不说盗号这种说辞简直就是侮辱智商,更严重的问题是DG品,虽然从微博撤回了该广告,但Ins账号却并没有处理争议视频,等于在变相实践设计师在私信中“绝对不会删视频”的嚣张喊话。
本来11月21日晚上8点,DG原定在上海博览中心举办首个大型时装秀,还邀请了陈坤、李冰冰、王俊凯、迪丽热巴等不少明星。结果辱华对话一曝光,方方面面都忍不了了,先是国模集体抗议,全部撤退,接着是原本受邀的明星也纷纷站出来表示立场,不再参加活动。
陈坤最先发了拒绝出席的微博,然后有粉丝表示看见陈坤刚到上海机场后直接就掉头回北京了,应该是看到新闻气的。
王俊凯、陈学冬、火箭少女101、李冰冰、唐艺昕、王大陆等明星都表示不会出席大秀。
戚薇、秦海璐、杨紫、霍思燕也表示纷纷发微博表示爱国,还有艺人删掉了之前微博上曾经发过的DG品牌相关信息。
在拒绝出席的声明中,最“刚”的还要属章子怡,她还自己配了表情包,直接把两坨屎塞了回去,称DG根本就是自取其辱。章子怡工作室声明再也不会购买和使用DG任何产品!
中国模特和明星拒绝出席之后,DG秀场就没什么人了,连黄牛也表示不卖票了,DG亲身实践什么叫“不作就不会死”——下午大秀最终取消。还有拍客去现场看了一下,原定活动举办地门庭冷落,更催生了DG发出的那个没有歉意的声明。
比起之前理性寻求道歉的中国网友,这一次大家的态度更加一致,不想道歉拉倒,麻溜地撤出中国市场吧。最新的消息,大概是感受到了全中国网民的“怒火”,DG的两位创始人DomenicoDolce和StefanoGabbana终于在11月23日上传了道歉视频,并用中文向全世界的华人说了对不起。
不过,酿成苦果之后才道歉,什么都已经晚了。
对于整个事件,戴总只想说句自作自受。
广告乱拍,这么傲慢,可以用不懂中国文化来搪塞,但是大骂起来才是导火索的关键。
仅仅是广告拍的傲慢不至于引起的反响这么大。
作为一个公司的设计师,在社交平台上代表着自己的公司,管不住嘴才是最令人恼火的。
我就是我,想想都火。
退一步海阔天空,忍一时越想越气。
到了戴总的时代,基本上国外都没有敢跳的了,现在的美国就跟当初90年代的日本。
当然日本还是差了一点,美国再差也是曾经的世界霸主。